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빠른 해결

코드가 도착하지 않았어요 ① 이메일 스팸함·프로모션함 확인 → ② 주문·코드 조회에서 주문번호 + 이메일(또는 휴대폰 번호)로 직접 확인. 대부분 이 단계에서 해결됩니다.
코드가 등록되지 않아요 이용 가이드 3번 항목에서 오류 메시지별 해결 방법을 확인해 주세요. "이미 사용된 코드"·"유효하지 않은 코드"라면 상품 하자이니 아래로 바로 문의해 주세요.
환불하고 싶어요 코드를 확인하지 않았다면 결제일로부터 7일 이내 전액 환불됩니다. 청약철회·환불규정을 확인하시고, 주문번호와 함께 문의해 주세요.

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